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Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez notre équipe, elle se fera un plaisir de vous aider.
Comment créer un gift certificate ?
Dans le tableau de bord EasyWeek, allez dans la section « Gift certificates », choisissez le type (montant ou service), définissez le prix et la durée de validité. Le système génère automatiquement un code unique.
Les clients peuvent-ils acheter des gift certificates en ligne ?
Oui, les clients peuvent acheter des gift certificates via votre site ou l’application mobile. Le paiement passe par des solutions de paiement sécurisées, et le gift certificate est envoyé par e-mail.
Comment suivre l’utilisation des gift certificates ?
Dans la section d’analyse, vous pouvez voir tous les gift certificates vendus, leur statut (actif, utilisé, expiré) et les statistiques d’utilisation. Des rapports détaillés sont également disponibles.
Peut-on définir une durée de validité pour les gift certificates ?
Oui, vous pouvez définir une durée de validité pour chaque type de gift certificate. Le système suivra automatiquement les gift certificates expirés et vous en informera.
Comment les clients utilisent-ils les gift certificates ?
Les clients peuvent utiliser un gift certificate lors d’une réservation via le site, l’application, ou communiquer le code lors de la visite en salon. Le système appliquera automatiquement la réduction ou déduira le montant du gift certificate.
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