Rappel de rendez-vous par SMS et WhatsApp
Des outils pour configurer et automatiser les notifications clients via de nombreux canaux de communication.
Notifications automatiques
Développez les capacités de votre entreprise
Augmentez votre taux de conversion et améliorez la qualité du service client grâce à un accès instantané à toutes les fonctionnalités d’EasyWeek.
Des solutions prêtes à l’emploi pour votre entreprise
Choisissez votre secteur d’activité pour obtenir une option personnalisée pour votre domaine.
Beauté 
Santé 
Sport 
Services 
Loisirs 
Éducation 
Animaux de compagnie 
Location 
Auto 
Hôtellerie 
Autre Une application pratique pour tous les appareils
Notre système fonctionne sur smartphone, tablette et en version web. Aucun équipement supplémentaire n’est nécessaire.
Offres ProRejoignez les entreprises qui nous font confiance
Créez votre success story avec EasyWeek !
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez notre équipe, elle se fera un plaisir de vous aider.
Quels canaux de notification EasyWeek prend-il en charge ?
EasyWeek prend en charge les SMS, l’e-mail, WhatsApp, les notifications push dans l’application mobile et Telegram. Vous pouvez configurer des canaux différents selon les types de messages.
Puis-je personnaliser le texte des messages ?
Oui, vous pouvez personnaliser entièrement le texte de tous les messages, ajouter des variables (nom du client, heure du rendez-vous, service) et créer différents modèles selon les situations.
Quand les rappels sont-ils envoyés ?
Vous pouvez définir l’heure d’envoi des appointment reminders : 24 heures, 2 heures, 30 minutes avant le rendez-vous, ou tout autre intervalle. Il est possible de configurer plusieurs rappels pour une même réservation.
Les clients peuvent-ils répondre aux messages ?
Oui, les clients peuvent confirmer ou annuler leurs rendez-vous en répondant par SMS ou via WhatsApp. Le système traite automatiquement leurs réponses et met à jour le statut de la réservation.
Combien coûtent les SMS ?
Le coût des SMS dépend de votre formule et du volume de messages. Un certain nombre de SMS gratuits est inclus dans la formule de base, les messages supplémentaires sont facturés séparément.
Restez proche de vos clients, nous nous occupons du reste
Essayez EasyWeek pour gérer efficacement votre entreprise. Notre support est toujours disponible : 7 jours sur 7, gratuitement, quelle que soit la formule.
