SERVICEVOORWAARDEN en PRIVACYVERKLARING

19.12.2025

Laatst bijgewerkt op 1 juli 2024

1. Preamble and Applicability

1.1. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden", "AV") regelen de relatie tussen EasyWeek GmbH ("EasyWeek", "wij", "ons" of "onze"), Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Duitsland, ingeschreven te Düsseldorf, HRB 80278, enerzijds, en zakelijke Klanten anderzijds, als een essentieel onderdeel van elke overeenkomst tussen u en EasyWeek, evenals elke gebruiker die geregistreerd is op easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua of my.easyweek.io. Wij bieden bepaalde SaaS-gebaseerde Diensten aan via elke EasyWeek Services-applicatie (de "Dienst" en/of "Prestatie") die door EasyWeek wordt beheerd.

EasyWeek – gebruiksvriendelijke online boekingsmarktplaats en afsprakensoftware. EasyWeek maakt afspraken eenvoudig voor klanten en helpt dienstverleners hun omzet te laten groeien.

1.2. Uw toegang tot en gebruik van de Diensten is afhankelijk van uw aanvaarding van en naleving van deze AV. Deze AV zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers, partners en anderen die toegang hebben tot of gebruikmaken van huidige en toekomstige Diensten en Prestaties. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten en Prestaties en op de knop "I accept" te klikken of andere aangeboden mechanismen te gebruiken, gaat u akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Lees deze AV zorgvuldig voordat u Diensten van EasyWeek gebruikt. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden of een deel ervan, mag u de Dienst niet openen of gebruiken.

1.3. Bedankt dat u deel uitmaakt van onze community bij EasyWeek GmbH, handelend onder de naam EasyWeek ("EasyWeek", "wij", "ons", "onze"). Wij zetten ons in om uw persoonsgegevens en uw recht op privacy te beschermen. Als u vragen of bezorgdheden hebt over deze privacyverklaring of onze praktijken met betrekking tot uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@easyweek.io.

Wanneer u onze websites https://easyweek.io, https://easyweek.de, https://easyweek.com.ua, https://my.easyweek.io, https://widget.easyweek.io, https://widget.easyweek.de, https://widget.easyweek.com.ua, https://eyw.me (de "Website") bezoekt, onze mobiele applicatie gebruikt, indien van toepassing (de "App"), en meer in het algemeen gebruikmaakt van onze diensten (de "Diensten", waaronder de Website en App), waarderen wij het dat u ons uw persoonsgegevens toevertrouwt. Wij nemen uw privacy zeer ernstig. In deze privacyverklaring leggen we zo duidelijk mogelijk uit welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten u hebt met betrekking tot die informatie. We hopen dat u de tijd neemt om dit zorgvuldig te lezen, want het is belangrijk. Als er voorwaarden in deze privacyverklaring staan waarmee u niet akkoord gaat, stop dan onmiddellijk met het gebruik van onze Diensten.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze Diensten (zoals hierboven beschreven, inclusief onze Website en App) en alle gerelateerde diensten, verkoop, marketing of evenementen.
Lees deze privacyverklaring zorgvuldig, zodat u begrijpt wat we doen met de informatie die we verzamelen.

2. Definitions

"Account" betekent één geregistreerde gebruiker met een uniek e-mailadres of Single-Sign-On (SSO). Binnen één account kunt u meerdere spaces voor uw projecten aanmaken of eraan deelnemen en andere accounts uitnodigen voor die spaces via hun Accountidentificatie. "Accountidentificatie" betekent een unieke identificatie voor één specifiek account (systeemgegenereerde ID of Single-Sign-On-ID of uitsluitend e-mailadres).

"App" betekent een applicatie die de functionaliteit van EasyWeek uitbreidt door een aangepaste interface-uitbreiding te bieden op verschillende plaatsen binnen de EasyWeek Diensten en Prestaties die door EasyWeek of derden aan u beschikbaar worden gesteld.

"Integraties en Apps" betekent ons platformaanbod van Apps van EasyWeek of derden.

"Facturatiecyclus" betekent de periode die door één factuur van EasyWeek aan de klant wordt gedekt.

"Klantcontent" is de content die door de Klant wordt vrijgegeven, beschikbaar gesteld of verzonden aan EasyWeek in verband met het gebruik van de Diensten en Prestaties.

"Helpcentrum" betekent instructies, gedrukt of digitaal, online helpbestanden, technische documentatie en gebruikershandleidingen voor het gebruik van de Dienst en Prestaties van EasyWeek.

"Bestelformulier" betekent het document met de commerciële details van de overeenkomst tussen de partijen.

"Registratie" betekent het volledige proces waarbij een Klant de noodzakelijke informatie over zijn identiteit verstrekt en bevestigt zoals gevraagd tijdens het aanmaken van een Account in een EasyWeek-applicatie.

"Selfservice-abonnement" betekent een abonnement dat door Klanten wordt afgesloten via de selfservice-checkout van EasyWeek (my.easyweek.io).

"Diensten en Prestaties" of "EasyWeek Diensten" betekent het SaaS-gebaseerde contentmanagementsysteem (inclusief de EasyWeek API’s en documentatie) samen met updates of upgrades die door EasyWeek worden geleverd.

"Spaces" betekent een contentrepository met eigen componenten, databronnen, assets, omgevingen, domeinen, accounts en rechten.

"Abonnement" betekent het gebruik van EasyWeek Diensten via een terugkerende betalingsperiode met automatische verlenging.

"App van derden" betekent een app die is gemaakt door een geregistreerde partner van EasyWeek zonder enige band met of aansprakelijkheid van EasyWeek.

"Gebruiker" betekent elke persoon die EasyWeek Diensten gebruikt en geregistreerd is op easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua of my.easyweek.io.

3. Account Registration & Customer Responsibilities

3.1. Nadat de Klant de AV heeft gelezen en aanvaard, kan de Klant zich registreren voor een EasyWeek-account om alle EasyWeek Diensten en Prestaties en de App Store te gebruiken. Het is noodzakelijk om alle gegevens in te vullen die in het aanmeldformulier worden gevraagd. Dit omvat een geldig e-mailadres en wachtwoord om een account bij ons aan te maken. De Klant moet het e-mailadres geldig houden zolang hij/zij EasyWeek Diensten gebruikt.

3.2. Nadat de Klant de gegevens heeft verstrekt en op "sign up" klikt, bevestigen wij de ontvangst van de registratie van de Klant via een automatisch gegenereerde e-mail. Wij aanvaarden de registratie in een afzonderlijke e-mail of door de Klant toegang te verlenen tot de EasyWeek Diensten.

3.3. Gelijktijdig met de toegang tot onze Diensten ontvangt de Klant een licentie voor bepaalde duur, wereldwijd, niet-exclusief, royaltyvrij (na volledige betaling van de abonnementskosten) en niet-overdraagbaar om de EasyWeek Diensten te gebruiken, uitsluitend om de functies uit te voeren die in de documentatie zijn gedefinieerd, en onder voorbehoud van alle hierin opgenomen beperkingen en restricties. De EasyWeek Diensten mogen alleen worden gebruikt met een geldig account. Zo’n account mag niet worden gedeeld door meerdere gebruikers.

3.4. De Klant is verantwoordelijk voor het beveiligen van het wachtwoord en/of alle toegangsgegevens om het account te gebruiken en te openen en/of voor alle activiteiten of handelingen die verband houden met het account. De Klant stemt ermee in het wachtwoord niet bekend te maken of te delen. De Klant moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen bij een vermoeden of zodra hij/zij zich bewust wordt van een beveiligingsinbreuk of ongeoorloofd gebruik of toegang tot het account.

3.5. De Klant is als enige verantwoordelijk voor

A. het gebruik van EasyWeek Diensten en Prestaties via het account, al dan niet geautoriseerd;

B. de naleving van verplichtingen inzake gegevensbescherming;

C. de juistheid, wettigheid en integriteit van de Klantcontent;

D. het niet schenden van toepasselijke wetgeving, waaronder maar niet beperkt tot intellectuele-eigendomsrechten, rechten inzake oneerlijke mededinging en persoonlijke rechten van derden;

E. het opvolgen van de instructies van EasyWeek;

F. het maken van back-ups van alle gegevens en informatie die in verband met de Diensten en Prestaties worden gebruikt en

G. het gebruiken van de actuele versie van de API’s of SDK’s (lees 9.5).

3.6. Het is de Klant verboden op te treden als reseller van EasyWeek. Elke EasyWeek space wordt gebruikt voor een project van en voor de Klant en/of dochter- of verbonden ondernemingen.

3.7. In geval (zelfs zonder schuld van de Klant) van inbreuk of gebruik van de EasyWeek Diensten in strijd met enige voorwaarden of enige overeenkomst tussen Klant en EasyWeek of toepasselijke wetgeving, behoudt EasyWeek zich het recht voor om onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving, het account en/of de space(s) en/of de toegang van de Klant tot de EasyWeek Diensten te schorsen.

4. Conclusion of Contracts

4.1. Aanbiedingen van EasyWeek zijn niet-bindend voor zover ze niet uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid.

4.2. Een overeenkomst kan alleen rechtsgeldig tot stand komen via een uitdrukkelijk opgesteld bestelformulier.

4.3. Informatie verstrekt door onze medewerkers, op onze website of in marketingmateriaal, evenals verzoeken van de Klant om offertes, specificatiemails of andere documenten zijn niet-bindend en worden alleen onderdeel van een overeenkomst voor zover het bestelformulier er uitdrukkelijk naar verwijst. Voorwaarden die niet in het bestelformulier worden vermeld, worden als nietig beschouwd.

4.4. In geval van aankoop of abonnement op een App van derden worden alle contractuele verplichtingen vastgesteld tussen de Klant en de app-aanbieder, terwijl EasyWeek enkel als agent optreedt.

5. Subscription – Prices/Fees – Changes – Refund

5.1. De contract-/abonnementsperiode is zoals aangegeven in het bestelformulier. Dat bestelformulier geeft de Klant een specifieke dekkingsperiode; de overeengekomen periode vormt de looptijd, en de Klant is contractueel verplicht de abonnementskosten te betalen zoals vermeld in het bestelformulier. Prijzen die wederzijds zijn overeengekomen en in het bestelformulier zijn vastgelegd, zijn bindend voor de overeengekomen contractperiode.

5.2. Tenzij anders overeengekomen, wordt elk contract of abonnement automatisch verlengd voor opeenvolgende termijnen gelijk aan de termijn in het bestelformulier, tenzij de Klant EasyWeek schriftelijk (octopus@easyweek.io) op de hoogte brengt van zijn/haar intentie om niet te verlengen, uiterlijk dertig (30) dagen vóór het einde van de lopende termijn. Als de Klant dit niet doet, wordt de abonnements- of contractperiode automatisch verlengd onder exact dezelfde voorwaarden (onverminderd de toepasselijke clausule 5.4). Zo’n verlenging vormt een opeenvolgende contractperiode.

5.3. De Klant verstrekt EasyWeek correcte en volledige facturatiegegevens, waaronder bedrijfsnaam, volledige naam van de contactpersoon, adres, staat/provincie, postcode, land, telefoonnummer, e-mailadres, btw- (of equivalent)nummer. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot extra werk voor EasyWeek, dat aan de Klant zal worden aangerekend.

5.4. Alle vermelde prijzen zijn niet-bindend en exclusief btw, tenzij anders vermeld. EasyWeek kan de abonnementskosten naar eigen goeddunken en op elk moment wijzigen. Wijzigingen worden van kracht aan het einde van de lopende contractperiode; gewijzigde prijzen worden aangerekend vanaf de daaropvolgende contractperiode. Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen, worden verlengingsprijzen niet aangepast op basis van promotionele of eenmalig geprijsde abonnementen, maar op basis van de standaard toepasselijke lijstprijs van EasyWeek die geldt op het moment van de betreffende verlenging. Niettegenstaande het voorgaande zal elke verlenging waarbij het abonnementsvolume voor enige Diensten is afgenomen ten opzichte van de vorige termijn, leiden tot herprijszetting bij verlenging zonder rekening te houden met de per-eenheidprijs van de vorige termijn.

5.5. EasyWeek brengt abonnementskosten, extra gebruikskosten en andere kosten of prijzen in rekening zoals beschreven in het bestelformulier of op basis van het daadwerkelijke gebruik van EasyWeek Diensten door de Klant.

5.6. Prijzen voor Apps van derden worden uitsluitend door de App-aanbieder bepaald.

5.7. De gratis proefperiode duurt 14 dagen vanaf het moment van registratie in het systeem. Na afloop van de proefperiode moet de Klant een gratis plan of een betaald abonnement kiezen. De periode van een betaald abonnement kan 1 maand, 3 maanden, zes maanden, een jaar zijn.

5.8. Door een betaald abonnement te kiezen, stemt u ermee in dat EasyWeek uw betaalmethode mag belasten, rechtstreeks of via haar betalingsverwerkers, voor de bedragen die verschuldigd zijn voor uw initiële abonnementsperiode en voor bijkomende abonnementsperiodes totdat uw account wordt geannuleerd of beëindigd.

Account deletion/ subscription cancelation / removing a payment method

5.9. U kunt uw abonnement opzeggen en uw account op elk moment verwijderen binnen uw EasyWeek-account volgens de instructies in het Helpcentrum (https://support.easyweek.io/hc/articles/8834085965457). De opzegging gaat onmiddellijk in. Houd er rekening mee dat u na het annuleren van uw account mogelijk geen gebruik meer kunt maken van of toegang hebt tot EasyWeek en dat u geen recht hebt op terugbetaling van reeds betaalde kosten.

5.10. Als u uw abonnement opzegt en overschakelt naar een gratis plan, gebeurt de overgang onmiddellijk, wordt het saldo teruggestort op het saldo, en blijft enkel de functionaliteit van het gratis plan beschikbaar.

5.11. De betaalmethode kan niet uit uw account worden verwijderd zolang het abonnement actief is. De klantendienst kan een betaalmethode ook niet verwijderen zolang uw abonnement actief is. Om uw betaalmethode te verwijderen, contacteer de supportchat en zorg ervoor dat uw abonnement vooraf inactief is.

Billing date

5.12. Betaling voor het maandabonnement gebeurt op de dag van activatie, vóór de komende maand. Deze betaaldatum wordt maandelijks toegepast en het overeenkomstige bedrag wordt aangerekend voor de komende facturatieperiode.

Changing plans

5.13. U kunt op elk moment overschakelen naar een uitgebreider plan zodra u het selecteert. U kunt de nieuwe functies onmiddellijk gebruiken. Het bedrag wordt onmiddellijk aangerekend, verminderd met het saldo van het vorige plan, pro rata volgens de resterende dagen. Op de volgende betaaldatum wordt de volledige maandkost van het nieuwe plan aangerekend.

5.14. Als u vóór het einde van de betaalde periode downgrade, wordt het saldo teruggestort op het saldo en worden de voorwaarden van het nieuwe plan onmiddellijk geactiveerd.

5.15. Als u overschakelt naar een jaarabonnement, wordt het nieuwe plan geactiveerd op het moment van overschakelen. De abonnementsperiode begint op de datum waarop u voor het eerst voor een plan hebt betaald. Bijvoorbeeld: als u op 20 juni 2022 voor een maand hebt betaald en op 30 juni beslist om over te schakelen naar een jaarplan, loopt uw jaarabonnementsperiode van 20 juni 2022 tot en met 20 juni 2023.

Non-payment

5.16. Uw account wordt geblokkeerd bij niet-betaling totdat de betaling binnenkomt. Wanneer de betaling is ontvangen, begint een nieuwe facturatieperiode en wordt de betaaldatum overeenkomstig verschoven.

EasyWeek refund policy

5.17. Als u een aankoop op uw kaart of andere betaalmethode ziet die u niet hebt gedaan, meld ongeautoriseerde transacties dan binnen 24 uur na de transactie in de supportchat.

5.18. Alle betaalde abonnementskosten zijn niet-terugbetaalbaar.

5.19. De kost van een jaarabonnement is niet-terugbetaalbaar, ook niet bij gedeeltelijk gebruik.

5.20. Als u bij uw bank over EasyWeek klaagt en onze technische support omzeilt, en als het geld wordt teruggevorderd en EasyWeek een boete ontvangt, moeten we zulke klanten op onze zwarte lijst plaatsen. Als u in de toekomst terug wilt komen en EasyWeek wilt gebruiken, moet u de kosten dekken die met die bankchargeback gepaard gaan.

6. Payment

6.1. Betaling gebeurt volgens het bestelformulier. In het algemeen, en tenzij anders overeengekomen, zijn onze facturen jaarlijks vooraf betaalbaar, zonder kosten en andere inhoudingen, en moeten betalingen binnen dertig (30) dagen na factuurdatum gebeuren. Overschrijvingen worden pas als betaald beschouwd bij ontvangst van het geld op de bankrekening van EasyWeek.

6.2. Alle prijzen worden begrepen zonder toepasselijke belastingen; de Klant is verplicht de op de factuur vermelde belastingen te betalen en heeft niet het recht belastingen in te houden op verschuldigde bedragen. EasyWeek is niet verantwoordelijk voor belastingen op basis van het netto-inkomen van de Klant of belastingen die aan de Klant worden opgelegd als gevolg van consumptie van goederen en Diensten. EasyWeek is niet verantwoordelijk voor andere belastingen, heffingen, rechten, vergunningen, tarieven, vergoedingen of andere kosten. EasyWeek behoudt zich het recht voor om de vaststelling van belastingen door de belastingautoriteiten te betwisten.

6.3. In geval van wanbetaling door de Klant hebben wij het recht vergoeding te vorderen voor de werkelijk geleden schade of de vertragingsrente. De vertragingsrente bedraagt 9,2% per jaar boven de basisrente op de marginale beleningsfaciliteit vastgesteld door de ECB, maar niet minder dan 8%. De Klant verbindt zich ertoe alle kosten van aanmaningen en incassobureaus te vergoeden die in geval van wanbetaling noodzakelijk zijn voor passende juridische stappen.

6.4. In geval van wanbetaling door de Klant hebben wij het recht onmiddellijke betaling te eisen van alle openstaande facturen voor reeds opgebouwde Diensten en Prestaties (ook als die tot dan toe nog niet vervallen waren) en/of vooruitbetaling of passende zekerheid te verlangen voor toekomstige EasyWeek Diensten. Een tegenvordering van de Klant kan enkel worden verrekend zolang die tegenvordering niet betwist is en niet enkel door een declaratoir vonnis is erkend.

6.5. Als u de betaling uitstelt of het gebruik van de Diensten en Prestaties de vooruitbetaalde bedragen overschrijdt, heeft EasyWeek bovendien het recht uw account te schorsen met een voorafgaande kennisgeving van 14 dagen. Andere rechten en rechtsmiddelen blijven uitdrukkelijk voorbehouden. EasyWeek is niet aansprakelijk voor schade, verliezen, verlies van gegevens of winst, of andere negatieve gevolgen die kunnen optreden door een schorsing volgens deze bepaling.

7. Self Service

7.1. EasyWeek Diensten kunnen beschikbaar zijn via selfservice. Klanten die zich abonneren op EasyWeek Diensten via de selfservice-checkout van EasyWeek (my.easyweek.io) worden beschouwd als selfservice-klanten. Sectie 7 is enkel van toepassing op zulke selfservice-klanten. Als een regel in deze Sectie 7 in strijd is met een ander deel van deze AV, heeft deze sectie voorrang op het relevante deel van de AV.

7.2. Een overeenkomst wordt rechtsgeldig en bindend bij de eerste succesvolle betaling van de abonnementskosten door de Klant. De Klant wordt vooraf gefactureerd op een terugkerende en periodieke basis ("facturatiecyclus"). Facturatiecycli hangen af van het type abonnement dat de Klant kiest bij de aankoop.

7.3. De Klant heeft de mogelijkheid een specifieke of niet-specifieke dekkingsperiode te kiezen; na het kiezen van zo’n dekkingsperiode vormt de gekozen periode de facturatiecyclus en is de Klant contractueel verplicht de abonnementskosten te betalen zoals bepaald in het abonnementsproces.

7.4. Elke tijdig gespecificeerde abonnementsperiode wordt automatisch verlengd voor opeenvolgende termijnen gelijk aan de termijn in het abonnementsproces, tenzij de Klant de verlenging van het abonnement annuleert via het selfserviceplatform uiterlijk dertig (30) dagen vóór het einde van de lopende facturatiecyclus. Als de Klant dit niet doet, wordt de abonnements- of contractperiode automatisch verlengd onder exact dezelfde voorwaarden.

7.5. Een geldige betaalmethode, waaronder een kredietkaart, is vereist om de betaling voor het abonnement van de Klant te verwerken. De Klant verstrekt EasyWeek correcte en volledige facturatiegegevens, waaronder bedrijfsnaam, volledige naam van de contactpersoon, adres, staat/provincie, postcode, land, telefoonnummer, e-mailadres, btw- (of equivalent)nummer en geldige betaalmethodegegevens. Door dergelijke betaalinformatie in te dienen, machtigt de Klant EasyWeek automatisch om alle abonnementskosten die via zijn/haar account worden gemaakt, aan te rekenen op dergelijke betaalmethoden. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot extra werk voor EasyWeek, dat aan de Klant zal worden aangerekend.

7.6. Als automatische facturatie om welke reden dan ook mislukt, zal EasyWeek een elektronische factuur uitreiken waarin staat dat de Klant binnen een bepaalde termijn handmatig moet overgaan tot volledige betaling voor de facturatieperiode die op de factuur is vermeld.

7.7. EasyWeek kan naar eigen goeddunken en op elk moment de abonnementskosten wijzigen. Elke wijziging van de abonnementskosten wordt van kracht aan het einde van de lopende facturatiecyclus; aangepaste prijzen worden aangerekend vanaf de daaropvolgende facturatiecyclus. Het voortgezette gebruik van EasyWeek Diensten door de Klant nadat de wijziging van de abonnementskosten van kracht wordt, geldt als instemming van de Klant met de gewijzigde abonnementskosten.

7.8. In afwijking van sectie 9.3. zal EasyWeek haar Diensten en Prestaties leveren met de best mogelijke beschikbaarheid van ongeveer vijfennegentig (95) procent uptime als jaarlijks gemiddelde.

7.9. De Klant verleent EasyWeek het recht, kosteloos, om de Klant als referentie te gebruiken op de website, in andere online of gedrukte media en op (social)mediaplatformen. EasyWeek mag bedrijfsnamen (gedeeltelijk of volledig), logo’s, handelsmerken en gelijkaardige elementen gebruiken voor reclame- en/of marketingdoeleinden. EasyWeek mag een persbericht uitbrengen waarin de keuze van de Klant voor de dienst wordt aangekondigd. De tekst van het persbericht valt onder de eigen discretie van EasyWeek.

7.10. Als de Klant heeft ingestemd met het gebruik van EasyWeek Diensten voor onbepaalde tijd, heeft elke contractpartij het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen aan het einde van elke facturatieperiode die door de Klant is gekozen en overeengekomen. Elke beëindiging van Diensten en Prestaties en/of het account van de Klant kan worden uitgevoerd via de hierboven genoemde opties binnen het account en de bijbehorende beheertools.

7.11. EasyWeek behoudt zich het recht voor om deze AV op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen of te vervangen. Als een herziening wezenlijk is, proberen wij minstens 30 dagen vooraf te informeren voordat nieuwe voorwaarden van kracht worden. Wat als een wezenlijke wijziging geldt, wordt naar eigen goeddunken door ons bepaald.

7.12. Door na het van kracht worden van die herzieningen toegang te blijven hebben tot of gebruik te blijven maken van onze Dienst, stemt de Klant ermee in gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Als de Klant niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, moet de Klant stoppen met het gebruik van de Dienst.

8. Free Trial

8.1. EasyWeek kan naar eigen goeddunken een abonnement met een gratis proefperiode aanbieden voor een beperkte periode.

8.2. De Klant kan worden gevraagd om facturatiegegevens in te voeren om zich aan te melden voor de gratis proefperiode. Als de Klant facturatiegegevens invoert bij de aanmelding, zal EasyWeek de Klant niet aanrekenen totdat de gratis proefperiode is verlopen. Op de laatste dag van de gratis proefperiode, tenzij de Klant het abonnement annuleert, wordt de Klant automatisch aangerekend voor de toepasselijke abonnementskosten voor het type abonnement dat de Klant heeft gekozen.

8.3. Op elk moment en zonder kennisgeving behoudt EasyWeek zich het recht voor om (i) de voorwaarden van de gratis proefaanbieding te wijzigen of (ii) de gratis proefaanbieding op elk moment te annuleren.

8.4. De Klant erkent dat zijn/haar gegevens op elk moment kunnen worden verwijderd en neemt de verantwoordelijkheid voor het maken van back-ups van gegevens. EasyWeek aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door (zelfs gedeeltelijk) verlies van gegevens of informatie.

8.5. Voor gratis proefperiodes is EasyWeek niet aansprakelijk voor enige schade. EasyWeek garandeert geen specifieke resultaten van welke aard dan ook en geen enkele Prestatie. EasyWeek garandeert niet dat de Diensten als onderdeel van het gratis plan vrij zijn van bugs of fouten.

9. Services and Performances

9.1. De Dienst wordt geleverd op een "AS IS" en "AS AVAILABLE"-basis. De Dienst wordt geleverd zonder enige garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, waaronder maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of verloop van Prestatie. EasyWeek garandeert niet dat de Diensten en Prestaties of Apps compatibel zijn met de soft- of hardware en IT-omgeving die door de Klant wordt gebruikt.

9.2. EasyWeek levert de Diensten en Prestaties overeenkomstig het bestelformulier. EasyWeek levert de Diensten en Prestaties zorgvuldig en met gepaste zorg.

9.3. EasyWeek zal de EasyWeek Diensten aan de Klant beschikbaar stellen met de best mogelijke beschikbaarheid van negenennegentig komma negen (99,9) procent uptime als jaarlijks gemiddelde, en verleent een niet-exclusief recht op toegang tot de EasyWeek Diensten.

9.4. EasyWeek heeft het recht de Dienst gedeeltelijk of volledig te schorsen als de veiligheid van EasyWeek of de veiligheid van een Klant in gevaar is. EasyWeek zal de Klant onmiddellijk informeren over dergelijke maatregelen. Dit geeft geen recht op enige vordering tegen EasyWeek.

9.5. Hoewel EasyWeek wijzigingen aan de EasyWeek API’s of EasyWeek Diensten die niet backward compatible zijn vermijdt, kan EasyWeek EasyWeek API’s voor enige EasyWeek Diensten of Prestaties wijzigen, uitfaseren of opnieuw publiceren. EasyWeek zal minstens dertig (30) dagen vooraf een kennisgeving sturen vóór het uit dienst nemen van een bestaande API-versie. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant om zijn/haar softwareapplicaties of websites bij te werken.

9.6. Alleen als de wijziging die door een update wordt aangebracht commercieel onredelijk is voor de Klant, heeft de Klant recht op beëindiging overeenkomstig sectie 14 (beëindiging). De Klant doet afstand van alle aanspraken op schadevergoeding en andere vorderingen in dit verband.

10.1. EasyWeek respecteert de intellectuele-eigendomsrechten van anderen. EasyWeek garandeert dat met geen van haar Diensten en/of Prestaties (gedeeltelijk of volledig) intellectuele eigendom van een derde wordt geschonden. EasyWeek vrijwaart en houdt de Klant schadeloos (inclusief kosten en advocatenhonoraria) tegen elke daadwerkelijke of dreigende vordering, verlies, aansprakelijkheid of gelijkaardig, in geval de Klant door een derde wordt bedreigd wegens een auteursrechtinbreuk veroorzaakt door EasyWeek.

10.2. Het is ons beleid om te reageren op elke claim dat content die op de Dienst is geplaatst inbreuk maakt op het auteursrecht of andere intellectuele eigendom ("Inbreuk") van een persoon. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de wettigheid van de content die door hem/haar wordt opgeslagen en/of gebruikt. EasyWeek heeft in dit verband geen zorg-, beschermings- of waarschuwingsplichten. Daarom garandeert de Klant dat hij/zij alle overeenkomstige rechten heeft op de content die door hem/haar wordt opgeslagen en/of gebruikt en vrijwaart en houdt EasyWeek schadeloos (inclusief kosten en advocatenhonoraria) tegen elke daadwerkelijke of dreigende vordering, verlies, aansprakelijkheid of gelijkaardig in dit verband.

10.3. Als u een auteursrechthebbende bent, of gemachtigd namens een auteursrechthebbende, en u meent dat een auteursrechtelijk beschermd werk is gekopieerd op een manier die een auteursrechtinbreuk vormt die plaatsvindt via de Dienst van EasyWeek, moet u uw melding schriftelijk indienen ter attentie van "Copyright Infringement" via legal@EasyWeek.com en in uw melding een gedetailleerde beschrijving van de vermeende Inbreuk opnemen. U kunt aansprakelijk worden gesteld voor schade (inclusief kosten en advocatenhonoraria) voor onjuiste verklaringen dat content inbreuk maakt op uw auteursrecht.

11. Intellectual Property of EasyWeek Services

11.1. De EasyWeek Diensten, evenals de documentatie en de oorspronkelijke content, functies en functionaliteit ervan, zijn en blijven het exclusieve eigendom van EasyWeek of haar licentiegevers.

11.2. De EasyWeek Diensten, handelsmerken, handelsnamen, dienstmerken en logo’s zijn wettelijk beschermd, al dan niet geregistreerd. EasyWeek-handelsmerken en eigendomsrechten mogen niet worden gebruikt in verband met enig product of Dienst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EasyWeek. In het bijzonder is het de Klant niet toegestaan de Dienst in licentie te geven, te publiceren, te verhuren, via netwerken aan anderen beschikbaar te stellen of op enige andere wijze aan te bieden, zelfs niet met afzonderlijke elementen. Het is de Klant ook verboden de aangeboden EasyWeek Diensten te decompileren.

11.3. De Klant verleent EasyWeek een niet-exclusief, kosteloos en, binnen het kader van de overeenkomst, onbeperkt gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst om de content van de Klant te gebruiken; dit is beperkt tot het doel van de correcte uitvoering van de Diensten.

12. References

12.1. De Klant verleent EasyWeek het recht om de Klant als referentie te vermelden op de website van EasyWeek en in online (social) of gedrukte media.

12.2. De Klant verleent EasyWeek het recht om bedrijfsnamen, logo’s, handelsmerken en gelijkaardige elementen te gebruiken voor reclame- en marketingdoeleinden – zonder afwijking en binnen de merkrichtlijnen van de Klant. Het is de verplichting van EasyWeek om de merkrichtlijnen van de Klant op te vragen en de naleving ervan te waarborgen. Als de Klant afwijkingen van zijn/haar richtlijnen vaststelt, zal de Klant EasyWeek informeren en verzoeken de afwijking binnen één week te corrigeren.

12.3. EasyWeek mag een persbericht uitbrengen waarin de keuze van de Klant voor de Dienst wordt aangekondigd. De tekst van het persbericht is onderworpen aan voorafgaande schriftelijke goedkeuring door de Klant, die niet onredelijk mag worden geweigerd of vertraagd.

13.1. Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites of Diensten van derden die niet eigendom zijn van of worden beheerd door EasyWeek. Daarom heeft EasyWeek geen controle over en aanvaardt zij geen verantwoordelijkheid voor de content, privacybeleid of praktijken van websites of Diensten van derden.

13.2. De Klant erkent en stemt er verder mee in dat EasyWeek niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, rechtstreeks of onrechtstreeks, voor schade of verlies veroorzaakt of vermeend veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke content, goederen of Diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of Diensten.

13.3. Wij raden de Klant sterk aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van elke website van derden die de Klant bezoekt.

14. Termination

14.1. De overeenkomst en het gebruik van EasyWeek Diensten eindigen op de laatste dag van de overeengekomen looptijd, tenzij anders overeengekomen (bijv. automatische verlenging).

14.2. Beide contractpartijen hebben het recht om de overeenkomst en het gebruik van EasyWeek Diensten op elk moment met onmiddellijke ingang en zonder aansprakelijkheid te beëindigen als de andere contractpartij een essentieel onderdeel van de overeenkomst niet naleeft, ondanks een verzoek om dit na te laten of na te leven binnen een redelijke hersteltermijn.

a. Een belangrijke reden voor EasyWeek is met name wanneer de Klant een wezenlijke bepaling van de overeenkomst of deze voorwaarden schendt (bijv. schending van een bepaling van 3.5.) en nalaat die schending te herstellen binnen veertien (14) dagen na schriftelijke kennisgeving en verzoek daartoe.

b. Een belangrijke reden voor de Klant is wanneer EasyWeek een wezenlijke bepaling van de overeenkomst of deze voorwaarden schendt (bijv. schending van een bepaling van 1 of 9.2.) en nalaat die schending te herstellen binnen veertien (14) dagen na schriftelijke kennisgeving en verzoek daartoe.

14.3. Als de beëindiging volgens 14.2.a) betrekking heeft op een periode die door vooruitbetaalde kosten wordt gedekt, is de beëindiging onmiddellijk van kracht; geen enkele vooruitbetaalde kost wordt terugbetaald. In beide gevallen (14.2.a) en 14.2.b)) worden alle verbruiksgebaseerde kosten aangerekend en berekend volgens het daadwerkelijke gebruik. Berekeningen gebeuren maandelijks.

14.4. Bij beëindiging vervalt het recht van de Klant om de Diensten en Prestaties te gebruiken en worden alle kosten onmiddellijk opeisbaar. De Klant stopt onmiddellijk met het gebruik van de Diensten en Prestaties. Na beëindiging vormt elk gebruik van de Diensten door de Klant een inbreuk en/of misbruik van de eigendomsrechten van EasyWeek.

14.5. Na de rechtsgeldige beëindiging van de overeenkomst zal EasyWeek de Klantcontent onherroepelijk verwijderen binnen een respijtperiode van dertig (30) dagen en binnen eventuele wettelijke bewaartermijnen. EasyWeek is niet aansprakelijk voor enig verlies van gegevens.

15. Warranties

15.1. Wij zijn een dienstverlener en onze Diensten en Prestaties beantwoorden aan de gangbare stand van de techniek; wij leveren onze Diensten naar best vermogen.

15.2. EasyWeek is uitdrukkelijk geen enkel commercieel succes van de Dienst verschuldigd. EasyWeek geeft geen garanties met betrekking tot de geschiktheid van de Dienst voor een bepaald doel. EasyWeek garandeert niet dat de Dienst altijd ononderbroken, foutloos of volledig functioneel zal zijn.

15.3. EasyWeek is niet aansprakelijk voor downtime of storingen door onderhoud, software-updates en door omstandigheden (zoals technische problemen bij derden en overmacht) die buiten de controle van EasyWeek vallen. Kleine technische wijzigingen worden geacht vooraf te zijn goedgekeurd.

15.4 EasyWeek is niet aansprakelijk tegenover de Klant voor enige schade, verlies van omzet, winst, informatie of besparingen die voortvloeien uit het gebruik of het onvermogen om EasyWeek, diensten te gebruiken, ook indien de Klant vooraf melding heeft gemaakt van de mogelijkheid van dergelijke schade, of voor enige vordering van een derde.

15.5. De garantie is bovendien beperkt tot reproduceerbare gebreken. Schadevergoedingsvorderingen zijn uitgesloten als incompatibiliteiten bij de Klant ontstaan door technologisch redelijke wijzigingen in de Dienst.

15.6. Schade als gevolg van instructies die niet door EasyWeek zijn uitgegeven, onvoldoende uitrusting, niet-naleving van installatievereisten en gebruiksvoorwaarden, onjuist gebruik en toepassing van ongeschikte software of andere materialen, of enig probleem uit de sfeer van de Klant, is uitgesloten van de garantie.

15.7. Als storingen of fouten optreden, moet de Klant onmiddellijk een gedetailleerde en schriftelijke melding doen waarin de fout wordt beschreven. Als de Klant dit niet doet, kan hij/zij geen aanspraken meer maken onder garantie. EasyWeek zal proberen fouten en bugs zo snel mogelijk te verhelpen zodra wij ervan op de hoogte zijn.

15.8. Het bestaan van fouten en gebreken moet altijd door de Klant worden bewezen.

15.9. EasyWeek kan toegang krijgen tot de spaces van de Klant om de EasyWeek Diensten en Prestaties te debuggen.

15.10. Het is volledig in het belang van EasyWeek dat Diensten of Apps die door derden via EasyWeek worden geleverd, werken met dezelfde hoogste kwaliteit die EasyWeek-klanten verwachten. Niettemin kan EasyWeek die kwaliteit of Prestatie niet garanderen. Bovendien is EasyWeek op geen enkele wijze aansprakelijk voor een app van derden.

16. Liability

16.1. EasyWeek is enkel aansprakelijk voor vergoeding van schade veroorzaakt door haar, haar bestuurders, werknemers, partners, agenten, leveranciers of gelieerde ondernemingen, in verband met de Diensten en Prestaties, uitsluitend indien die schade is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet.

16.2. Indien EasyWeek om welke reden dan ook aansprakelijk zou zijn, is de totale vergoeding beperkt tot de overeengekomen abonnementskost voor de lopende facturatiecyclus op het moment van het schadeveroorzakende feit, maar zal niet berofessional Services or consumption-based usage (e. calculated on pg. traffic).

16.3. In geen geval en onder geen enkele omstandigheid zijn EasyWeek, noch haar bestuurders, werknemers, partners, agenten, leveranciers of gelieerde ondernemingen aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder zonder beperking verlies van winst, gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit (i) uw toegang tot of gebruik van of onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst; (ii) enig gedrag of content van een derde op de Dienst; (iii) enige content verkregen via de Dienst; en (iv) ongeoorloofde toegang, gebruik of wijziging van uw transmissies of content, ongeacht of dit gebaseerd is op garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of enige andere rechtsgrond, ongeacht of wij op de hoogte zijn gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs als een hierin opgenomen rechtsmiddel zijn wezenlijke doel heeft gemist.

16.4. EasyWeek is niet aansprakelijk tegenover de Klant voor enige vertraging of het niet nakomen van haar verplichtingen indien die vertraging of het niet nakomen voortvloeit uit oorzaken buiten de redelijke controle van EasyWeek. Dergelijke oorzaken omvatten, maar zijn niet beperkt tot, natuurrampen, overstromingen, branden, stroomuitval of uitval van andere nutsvoorzieningen, gevolgen van een epidemie- of pandemiecrisis, of vertragingen door de Klant bij het verstrekken van vereiste middelen of ondersteuning of het uitvoeren van andere vereisten.

16.5. De benadeelde Klant moet het bestaan van grove nalatigheid of opzet bewijzen.

16.6. Schadevorderingen zijn onderworpen aan een verjaringstermijn van één jaar vanaf de datum waarop de Klant kennis kreeg van de schade.

17. Confidentiality and Data Protection

17.1. Beide partijen zijn verplicht gegevens, informatie en documenten die in verband met het gebruik van de Diensten worden ontvangen, vertrouwelijk te behandelen en geheimhouding te bewaren.

17.2. Beide partijen zijn verplicht de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) na te leven.

17.3. Als de Klant kennis krijgt of de mogelijkheid had om kennis te krijgen van een Distributed-Denial-of-Service-aanval (DDoS), die voor de Klant herkenbaar het systeem van EasyWeek kan overbelasten en/of de mogelijkheid van potentiële datadiefstal creëert, laat de Klant alles na wat financiële verliezen of datalekken zou kunnen veroorzaken. Als de Klant kennis had van dergelijke aanvallen en ze had kunnen voorkomen, kan de Klant aansprakelijk worden gehouden voor alle schade die voortvloeit uit zijn/haar foutief handelen.

17.4. De Klant bevestigt kennis en volledige toepasselijkheid van zowel de verwerkersovereenkomst (voor zover die de Klant betreft) als het privacybeleid van EasyWeek, beide leesbaar in dit artikel.

18. Applicable Law and Jurisdiction

18.1. Plaats van uitvoering is Düsseldorf (Duitsland).

18.2. Deze AV worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het recht van Duitsland, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke bepalingen.

18.3. Hierbij wordt overeengekomen dat de rechtbank die materieel bevoegd is op de statutaire zetel van EasyWeek exclusief bevoegd is als bevoegde rechtbank.

19. Miscellaneous

19.1. De Klant heeft volledige kennis van alle omstandigheden met betrekking tot de Dienst. De Klant is zich bewust van de werkelijke waarde ervan. Betwisting van de overeenkomst wegens dwaling of anylause (e.g., lesion enormou other avoidance or adjustment cs) is uitdrukkelijk uitgesloten tussen de contractpartijen.

19.2. Het niet afdwingen van enig recht of bepaling van deze voorwaarden wordt niet beschouwd als afstand van die rechten.

19.3. Indien een bepaling van deze AV juridisch niet-afdwingbaar, ongeldig en/of nietig is of dit wordt tijdens de looptijd, doet dit geen afbreuk aan de juridische afdwingbaarheid en geldigheid van de overige bepalingen. In dat geval wordt de ongeldige en juridisch niet-afdwingbare bepaling vervangen door een bepaling die juridisch afdwingbaar en geldig is en zoveel mogelijk overeenstemt met de vervangen bepaling, voor zover mogelijk en wettelijk toelaatbaar.

19.4. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere overeenkomsten. Overeenkomsten of regelingen die afwijken van onze AV vereisen schriftelijke bevestiging door EasyWeek. In geval van strijd tussen deze AV en het bestelformulier of een ander document, heeft het bestelformulier voorrang op het formulier of elk ander document, en hebben de AV voorrang op elk ander document.

20. Privacy Notice

21. What Information Do We Collect

Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt

In het kort: Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert voor de Diensten, interesse toont in informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten (zoals het plaatsen van berichten in onze online fora of deelname aan wedstrijden, prijsvragen of giveaways) of wanneer u op andere wijze contact met ons opneemt.
De persoonsgegevens die wij verzamelen, hangen af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, uw keuzes en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die wij verzamelen, kunnen onder meer het volgende omvatten:
Persoonsgegevens die u verstrekt. Wij verzamelen namen, telefoonnummers, e-mailadressen, postadressen, functietitels, wachtwoorden, contact- of authenticatiegegevens, facturatieadressen, debet-/kredietkaartnummers en andere gelijkaardige informatie.
Betalingsgegevens. Wij kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals het nummer van uw betaalinstrument (zoals een kredietkaartnummer) en de beveiligingscode die aan uw betaalinstrument is gekoppeld. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Stripe. U vindt hun privacyverklaring hier: https://stripe.com/privacy.
Inloggegevens via sociale media. Wij kunnen u toestaan om u bij ons te registreren met uw bestaande socialmedia-accountgegevens, zoals uw Facebook-, Twitter- of andere socialmedia-accounts. Als u ervoor kiest om u op deze manier te registreren, verzamelen wij de informatie die wordt beschreven in de sectie "HOE GAAN WE OM MET UW SOCIAL LOGINS" hieronder.
Alle persoonsgegevens die u verstrekt, moeten waar, volledig en correct zijn, en u moet ons op de hoogte brengen van wijzigingen in dergelijke persoonsgegevens.

Automatisch verzamelde informatie

In het kort: Sommige informatie – zoals uw Internet Protocol (IP)-adres en/of browser- en toestelkenmerken – wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.
Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan toestel- en gebruiksinformatie omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en toestelkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, toestelnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze Diensten te waarborgen en voor onze interne analyses en rapportagedoeleinden.
Zoals veel bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en gelijkaardige technologieën.
De informatie die wij verzamelen omvat:

  • Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn dienstgerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u toegang krijgt tot of gebruikmaakt van onze Diensten, en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons interageert, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, toestelinfo, browsertype en instellingen en informatie over uw activiteit in de Diensten omvatten (zoals datum-/tijdstempels die aan uw gebruik zijn gekoppeld, bekeken pagina’s en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die u onderneemt, zoals welke functies u gebruikt), toestelgebeurtenisinformatie (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms 'crash dumps' genoemd) en hardware-instellingen).
  • Toestelgegevens. Wij verzamelen toestelgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander toestel dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte toestel kunnen deze toestelgegevens informatie omvatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), toestel- en applicatie-identificatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele operator, besturingssysteem en systeemconfiguratie-informatie.
  • Locatiegegevens. Wij verzamelen locatiegegevens, zoals informatie over de locatie van uw toestel, die nauwkeurig of onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie wij verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het toestel dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. We kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt zich afmelden voor het verzamelen van deze informatie door toegang tot de informatie te weigeren of door uw locatie-instelling op uw toestel uit te schakelen. Let wel: als u zich afmeldt, kunt u mogelijk bepaalde aspecten van de Diensten niet gebruiken.
  • IP-adres

Informatie verzameld via onze App

In het kort: Wij verzamelen informatie over uw geolocatie, mobiel toestel en pushmeldingen wanneer u onze App gebruikt.
Als u onze App gebruikt, verzamelen wij ook de volgende informatie:

  • Geolocatie-informatie. Wij kunnen toegang of toestemming vragen om locatiegebaseerde informatie van uw mobiele toestel te volgen, hetzij continu, hetzij terwijl u onze App gebruikt, om bepaalde locatiegebaseerde diensten te leveren. U kunt dit aanpassen in de instellingen van uw toestel als u onze toegang of toestemmingen wilt wijzigen.
  • Toegang tot mobiel toestel. Wij kunnen toegang of toestemming vragen voor bepaalde functies van uw mobiele toestel, waaronder de camera, locatie en andere functies. U kunt dit aanpassen in de instellingen van uw toestel als u onze toegang of toestemmingen wilt wijzigen.
  • Gegevens van mobiel toestel. Wij verzamelen automatisch toestelinfo (zoals uw mobiele toestel-ID, model en fabrikant), besturingssysteem, versie-informatie en systeemconfiguratie-informatie, toestel- en applicatie-identificatienummers, browsertype en -versie, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele operator, en Internet Protocol (IP)-adres (of proxyserver). Als u onze App gebruikt, kunnen wij ook informatie verzamelen over het telefoonnetwerk dat aan uw mobiele toestel is gekoppeld, het besturingssysteem of platform van uw mobiele toestel, het type mobiel toestel dat u gebruikt, de unieke toestel-ID van uw mobiele toestel en informatie over de functies van onze App waartoe u toegang had.
  • Pushmeldingen. Wij kunnen u vragen om pushmeldingen te sturen met betrekking tot uw account of bepaalde App-functies. Als u zich wilt afmelden voor deze communicatie, kunt u dit uitschakelen in de instellingen van uw toestel.

Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze App te waarborgen, voor troubleshooting en voor onze interne analyses en rapportagedoeleinden.

22. How Do We Use Your Information

In het kort: Wij verwerken uw informatie voor doeleinden op basis van gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.
Wij gebruiken persoonsgegevens die via onze Diensten worden verzameld voor verschillende zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor deze doeleinden op basis van onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, om een overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. We geven bij elk hieronder vermeld doel aan op welke verwerkingsgrond wij ons baseren.
In juridische termen zijn wij doorgaans de "verwerkingsverantwoordelijke" onder Europese gegevensbeschermingswetten, omdat wij de middelen en/of doeleinden bepalen van de gegevensverwerking die wij uitvoeren. Als u echter een zakelijke klant bent met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten voor de levering van bedrijfsdiensten aan u, dan bent u de "verwerkingsverantwoordelijke" en zijn wij de "verwerker" onder Europese gegevensbeschermingswetten, omdat wij gegevens namens u verwerken volgens uw instructies.
Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen of ontvangen:

  • Om het aanmaken van een account en het inlogproces te vergemakkelijken. Als u ervoor kiest om uw account bij ons te koppelen aan een account van derden (zoals uw Google- of Facebook-account), gebruiken wij de informatie die u ons toestaat te verzamelen van die derden om het aanmaken van een account en het inlogproces te vergemakkelijken voor de uitvoering van de overeenkomst. Zie de sectie hieronder met de titel "HOE GAAN WE OM MET UW SOCIAL LOGINS" voor meer informatie.
  • Om testimonials te plaatsen. Wij plaatsen testimonials op onze Diensten die persoonsgegevens kunnen bevatten. Voordat wij een testimonial plaatsen, vragen wij uw toestemming om uw naam en de inhoud van de testimonial te gebruiken. Als u uw testimonial wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via privacy@easyweek.io en vermeld uw naam, de locatie van de testimonial en uw contactgegevens.
  • Feedback vragen. Wij kunnen uw informatie gebruiken om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Diensten.
  • Om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken. Wij kunnen uw informatie gebruiken om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken met toestemming van elke gebruiker.
  • Om gebruikersaccounts te beheren. Wij kunnen uw informatie gebruiken om uw account te beheren en operationeel te houden.
  • Om u administratieve informatie te sturen. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u informatie te sturen over producten, diensten en nieuwe functies en/of informatie over wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleidslijnen.
  • Om onze Diensten te beschermen. Wij kunnen uw informatie gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om onze Diensten veilig en beveiligd te houden (bijvoorbeeld voor fraudemonitoring en -preventie).
  • Om onze voorwaarden, bepalingen en beleidslijnen af te dwingen voor zakelijke doeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten of in verband met onze overeenkomst.
  • Om te reageren op juridische verzoeken en schade te voorkomen. Als wij een dagvaarding of ander juridisch verzoek ontvangen, kunnen wij de gegevens die wij bewaren moeten bekijken om te bepalen hoe wij moeten reageren.
  • Uw bestellingen uitvoeren en beheren. Wij kunnen uw informatie gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retouren en omruilingen die via de Diensten worden gedaan, uit te voeren en te beheren.
  • Loting en wedstrijden beheren. Wij kunnen uw informatie gebruiken om lotingen en wedstrijden te beheren wanneer u ervoor kiest om deel te nemen.
  • Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering te faciliteren. Wij kunnen uw informatie gebruiken om u de gevraagde dienst te leveren.
  • Om te reageren op vragen van gebruikers/ondersteuning te bieden. Wij kunnen uw informatie gebruiken om te reageren op uw vragen en om mogelijke problemen op te lossen die u kunt hebben bij het gebruik van onze Diensten.
  • Om u marketing- en promotionele communicatie te sturen. Wij en/of onze externe marketingpartners kunnen de persoonsgegevens die u ons stuurt gebruiken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. Bijvoorbeeld: wanneer u interesse toont in informatie over ons of onze Diensten, zich inschrijft voor marketing of anderszins contact met ons opneemt, verzamelen wij persoonsgegevens van u. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketingmails (zie "WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN" hieronder).
  • Gerichte advertenties aan u leveren. Wij kunnen uw informatie gebruiken om gepersonaliseerde content en advertenties te ontwikkelen en weer te geven (en samen te werken met derden die dit doen) afgestemd op uw interesses en/of locatie en om de doeltreffendheid ervan te meten.
  • Voor andere zakelijke doeleinden. Wij kunnen uw informatie gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de doeltreffendheid van onze promotiecampagnes en om onze Diensten, producten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren. Wij kunnen deze informatie gebruiken en opslaan in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm zodat ze niet aan individuele eindgebruikers is gekoppeld en geen persoonsgegevens bevat. Wij zullen geen identificeerbare persoonsgegevens gebruiken zonder uw toestemming.

23. Will Your Information Be Shared With Anyone

In het kort: Wij delen informatie alleen met uw toestemming, om te voldoen aan wetgeving, om u diensten te leveren, om uw rechten te beschermen of om zakelijke verplichtingen na te komen.
Wij kunnen de gegevens die wij bewaren verwerken of delen op basis van de volgende rechtsgrond:

  • Toestemming: Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken.
  • Gerechtvaardigde belangen: Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen te bereiken.
  • Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer wij een overeenkomst met u hebben gesloten, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken om de voorwaarden van onze overeenkomst uit te voeren.
  • Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw informatie bekendmaken wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, overheidsverzoeken, een gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of juridisch proces, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of een dagvaarding (ook in reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten).
  • Vitale belangen: Wij kunnen uw informatie bekendmaken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om mogelijke schendingen van onze beleidslijnen, vermoedelijke fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of aan te pakken, of als bewijs in rechtszaken waarbij wij betrokken zijn.

Meer specifiek kunnen wij uw gegevens moeten verwerken of uw persoonsgegevens delen in de volgende situaties:

  • Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van (een deel van) ons bedrijf door een ander bedrijf.
  • Leveranciers, consultants en andere externe dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met externe leveranciers, dienstverleners, aannemers of agenten die diensten voor ons of namens ons uitvoeren en toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om dat werk te doen. Voorbeelden zijn: betalingsverwerking, data-analyse, e-mailbezorging, hostingdiensten, klantendienst en marketinginspanningen. Wij kunnen geselecteerde derden toestaan trackingtechnologie op de Diensten te gebruiken, waardoor zij namens ons gegevens kunnen verzamelen over hoe u in de loop van de tijd met onze Diensten interageert. Deze informatie kan onder meer worden gebruikt om gegevens te analyseren en te volgen, de populariteit van bepaalde content, pagina’s of functies te bepalen en online activiteit beter te begrijpen. Tenzij beschreven in deze verklaring, delen, verkopen, verhuren of verhandelen wij uw informatie niet met derden voor hun promotionele doeleinden. Wij hebben contracten met onze verwerkers die zijn ontworpen om uw persoonsgegevens te helpen beschermen. Dit betekent dat zij niets met uw persoonsgegevens mogen doen tenzij wij hen hebben geïnstrueerd dit te doen. Zij zullen uw persoonsgegevens ook niet delen met enige organisatie buiten ons. Zij verbinden zich er ook toe de gegevens die zij namens ons bewaren te beschermen en te bewaren gedurende de periode die wij instrueren.
  • Externe adverteerders. Wij kunnen externe advertentiebedrijven gebruiken om advertenties te tonen wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt. Deze bedrijven kunnen informatie gebruiken over uw bezoeken aan onze Website(s) en andere websites die is opgenomen in webcookies en andere trackingtechnologieën om advertenties te bieden over goederen en diensten die voor u interessant kunnen zijn.
  • Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen uw informatie delen met onze gelieerde ondernemingen; in dat geval zullen wij van die gelieerde ondernemingen eisen dat zij deze privacyverklaring naleven. Gelieerde ondernemingen omvatten onze moedermaatschappij en alle dochterondernemingen, joint-venturepartners of andere bedrijven die wij controleren of die onder gemeenschappelijke controle staan met ons.
  • Zakelijke partners. Wij kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
  • Andere gebruikers. Wanneer u persoonsgegevens deelt (bijvoorbeeld door opmerkingen, bijdragen of andere content op de Diensten te plaatsen) of anderszins interageert met openbare delen van de Diensten, kunnen dergelijke persoonsgegevens door alle gebruikers worden bekeken en buiten de Diensten openbaar beschikbaar worden gemaakt voor onbepaalde tijd. Als u interageert met andere gebruikers van onze Diensten en zich registreert via een sociaal netwerk (zoals Facebook), zullen uw contacten op het sociale netwerk uw naam, profielfoto en beschrijvingen van uw activiteit zien. Evenzo kunnen andere gebruikers beschrijvingen van uw activiteit bekijken, met u communiceren binnen onze Diensten en uw profiel bekijken.

24. Who Will Your Information Be Shared With

In het kort: Wij delen informatie alleen met de volgende derden.
Wij delen en maken uw informatie alleen bekend aan de volgende derden. Wij hebben elke partij gecategoriseerd zodat u gemakkelijk het doel van onze gegevensverzameling en verwerkingspraktijken kunt begrijpen. Als wij uw gegevens hebben verwerkt op basis van uw toestemming en u uw toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in de sectie hieronder met de titel "HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?".

  • Reclame, direct marketing en leadgeneratie
    Bing Ads, Yandex Direct, Google Ads, Facebook Ads and Instagram Ads
  • Cloudcomputingdiensten
    Google Cloud Platform
  • Communicatie en chat met gebruikers
    Crisp.chat and intercom
  • Contentoptimalisatie
    Google Site Search and YouTube video embed
  • Back-up en beveiliging van gegevens
    Digitalocean
  • Facturatie en billing
    Stripe
  • Retargetingplatformen
    Google Ads Remarketing and Facebook Custom Audience
  • Delen op sociale media en reclame
    Facebook advertising
  • Registratie en authenticatie van gebruikersaccounts
    Google Sign-In and Apple Sign-In
  • Reacties en forums
    Google Tag Manager
  • Web- en mobiele analytics
    Google Analytics and Segment
  • Monitoring van websiteprestaties
    Sentry

25. Do We Use Cookies And Other Tracking Technologies

In het kort: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.
Wij kunnen cookies en gelijkaardige trackingtechnologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om informatie te openen of op te slaan. Onze Cookieverklaring bevat specifieke informatie over hoe wij dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren.

26. Do We Use Google Maps

In het kort: Ja, wij gebruiken Google Maps om een betere service te bieden.
Deze Website of App gebruikt Google Maps API’s onder voorbehoud van de Servicevoorwaarden van Google. U vindt de Servicevoorwaarden van de Google Maps API’s op de website van Google. Voor meer informatie over het privacybeleid van Google verwijzen wij naar de website van Google. Wij verkrijgen en bewaren uw locatie op uw toestel ('cache'). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens aan het einde van dit document.

27. How Do We Handle Your Social Logins

In het kort: Als u ervoor kiest om u te registreren of in te loggen op onze diensten met een socialmedia-account, kunnen wij toegang hebben tot bepaalde informatie over u.
Onze Diensten laten u toe om u te registreren en in te loggen met uw inloggegevens van een socialmedia-account van derden (zoals uw Facebook- of Twitter-login). Wanneer u hiervoor kiest, ontvangen wij bepaalde profielinformatie over u van uw socialmediaprovider. De profielinformatie die wij ontvangen kan variëren afhankelijk van de betrokken socialmediaprovider, maar omvat vaak uw naam, e-mailadres, vriendenlijst, profielfoto en andere informatie die u openbaar hebt gemaakt op dergelijke socialmediaplatformen.
Wij gebruiken de informatie die wij ontvangen alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven of die anderszins duidelijk aan u worden gemaakt op de relevante Diensten. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over en niet verantwoordelijk zijn voor ander gebruik van uw persoonsgegevens door uw socialmediaprovider van derden. Wij raden aan hun privacyverklaring te bekijken om te begrijpen hoe zij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen, en hoe u uw privacyvoorkeuren kunt instellen op hun sites en apps.

28. Is Your Information Transferred Internationally

In het kort: Wij kunnen uw informatie overdragen, opslaan en verwerken in andere landen dan het uwe.
Onze servers bevinden zich in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Als u onze Diensten benadert van buiten Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, houd er dan rekening mee dat uw informatie kan worden overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt door ons in onze faciliteiten en door die derden met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen (zie "WORDT UW INFORMATIE MET IEMAND GEDEELD" hierboven), in de Verenigde Staten, Duitsland en andere landen.
Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, hebben deze landen mogelijk niet noodzakelijk gegevensbeschermingswetten of andere gelijkaardige wetten die even uitgebreid zijn als die in uw land. Wij zullen echter alle noodzakelijke maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig deze privacyverklaring en toepasselijke wetgeving.

29. What Is Our Stance On Third-Party Websites

In het kort: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid van informatie die u deelt met externe aanbieders die adverteren maar niet aan onze Website verbonden zijn.
De Diensten kunnen advertenties bevatten van derden die niet aan ons verbonden zijn en die kunnen linken naar andere websites, online diensten of mobiele applicaties. Wij kunnen de veiligheid en privacy van gegevens die u aan derden verstrekt niet garanderen. Gegevens die door derden worden verzameld, vallen niet onder deze privacyverklaring. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de content of privacy- en beveiligingspraktijken en -beleidslijnen van derden, inclusief andere websites, diensten of applicaties die kunnen worden gelinkt naar of vanuit de Diensten. U moet het beleid van dergelijke derden bekijken en rechtstreeks contact met hen opnemen om uw vragen te beantwoorden.

30. How Long Do We Keep Your Information

In het kort: Wij bewaren uw informatie zolang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, tenzij de wet anders vereist.
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer bewaren dan zes (6) maanden na het begin van de inactieve periode van het account van de gebruiker.
Wanneer wij geen lopende gerechtvaardigde zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij dergelijke informatie verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

31. How Do We Keep Your Information Safe

In het kort: Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen via organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de veiligheid te beschermen van alle persoonsgegevens die wij verwerken. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen enkele elektronische transmissie via het internet of informatietechnologie voor opslag 100% veilig worden gegarandeerd, dus kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw informatie onrechtmatig kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens naar en van onze Diensten op uw eigen risico. U dient de Diensten alleen te benaderen binnen een beveiligde omgeving.

32. Do We Collect Information From Minors

In het kort: Wij verzamelen niet bewust gegevens van of richten marketing op kinderen jonger dan 18 jaar.
Wij vragen niet bewust gegevens op van of richten marketing op kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Diensten te gebruiken, verklaart u dat u minstens 18 jaar bent of de ouder/voogd van een minderjarige en dat u instemt met het gebruik van de Diensten door die minderjarige. Als wij vernemen dat persoonsgegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen wij het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens zo snel mogelijk uit onze bestanden te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die wij mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via privacy@easyweek.io.

33. What Are Your Privacy Rights

In het kort: In sommige regio’s, zoals de Europese Economische Ruimte, hebt u rechten die u meer toegang geven tot en controle over uw persoonsgegevens. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen.
In sommige regio’s (zoals de Europese Economische Ruimte) hebt u bepaalde rechten onder toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Deze kunnen onder meer omvatten het recht (i) om toegang te vragen tot en een kopie te verkrijgen van uw persoonsgegevens, (ii) om rectificatie of wissing te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken; en (iv) indien van toepassing, op gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden hebt u ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Om zo’n verzoek te doen, gebruikt u de contactgegevens hieronder. Wij zullen elk verzoek beoordelen en behandelen overeenkomstig toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
Als wij ons baseren op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Let wel: dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking, en evenmin op de verwerking van uw persoonsgegevens die is uitgevoerd op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming. Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte en u meent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U vindt hun contactgegevens hier: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index%5Fen.htm.
Als u inwoner bent van Zwitserland, zijn de contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten hier beschikbaar: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, kunt u ons e-mailen via privacy@easyweek.io. Accountinformatie
Als u op enig moment de informatie in uw account wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt beëindigen, kunt u:

  • Inloggen op uw accountinstellingen en uw gebruikersaccount bijwerken.
  • Contact met ons opnemen via de verstrekte contactinformatie.

Na uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij uw account en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. Wij kunnen echter bepaalde informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.
Cookies en gelijkaardige technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat verkiest, kunt u meestal uw browser instellen om cookies te verwijderen en te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze Diensten beïnvloeden. Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties door adverteerders op onze Diensten, bezoek http://www.aboutads.info/choices/.
Afmelden voor e-mailmarketing: U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketingmailinglijst door op de afmeldlink te klikken in de e-mails die wij sturen of door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. U wordt dan verwijderd uit de marketingmailinglijst – wij kunnen u echter nog steeds berichten sturen, bijvoorbeeld dienstgerelateerde e-mails die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken of voor andere niet-marketingdoeleinden. Om u anderszins af te melden, kunt u:

  • Contact met ons opnemen via de verstrekte contactinformatie.
  • Uw accountinstellingen openen en uw voorkeuren bijwerken.
  • Zich op elk moment afmelden via e-mail.

34. Controls For Do-Not-Track Features

De meeste webbrowsers, mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track ("DNT")-functie of -instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven en niet te laten monitoren en verzamelen van gegevens over uw online browse-activiteiten. Er is momenteel geen uniforme technologiestandaard vastgesteld voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze communiceren om niet online te worden gevolgd. Als in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij moeten volgen, zullen wij u hierover informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

35. Do California Residents Have Specific Privacy Rights

In het kort: Ja, als u inwoner bent van Californië, krijgt u specifieke rechten met betrekking tot toegang tot uw persoonsgegevens.
California Civil Code Section 1798.83, ook bekend als de "Shine The Light"-wet, staat onze gebruikers die inwoners van Californië zijn toe om eenmaal per jaar en gratis informatie op te vragen en te verkrijgen over categorieën van persoonsgegevens (indien van toepassing) die wij aan derden hebben bekendgemaakt voor direct marketingdoeleinden en de namen en adressen van alle derden met wie wij persoonsgegevens hebben gedeeld in het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar. Als u inwoner bent van Californië en zo’n verzoek wilt indienen, doe dit dan schriftelijk via de contactinformatie hieronder.
Als u jonger bent dan 18 jaar, in Californië woont en een geregistreerd account hebt bij een Dienst, hebt u het recht om verwijdering te vragen van ongewenste gegevens die u openbaar op de Diensten plaatst. Om verwijdering van dergelijke gegevens te vragen, neem contact met ons op via de contactinformatie hieronder en vermeld het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en een verklaring dat u in Californië woont. Wij zorgen ervoor dat de gegevens niet openbaar worden weergegeven op de Diensten, maar houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk niet volledig of alomvattend uit al onze systemen worden verwijderd (bijv. back-ups, enz.). CCPA Privacy Notice
De California Code of Regulations definieert een "resident" als:
(1) elke persoon die zich in de Staat Californië bevindt voor een ander doel dan een tijdelijk of voorbijgaand doel en (2) elke persoon die in Californië gedomicilieerd is en zich buiten Californië bevindt voor een tijdelijk of voorbijgaand doel
Alle andere personen worden gedefinieerd als "non-residents."
Als deze definitie van "resident" op u van toepassing is, moeten wij bepaalde rechten en verplichtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens naleven.

Welke categorieën persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij hebben de volgende categorieën persoonsgegevens verzameld in de afgelopen twaalf (12) maanden:

  • Categorie
  • Voorbeelden
  • Verzameld

A. Identificatoren

Contactgegevens, zoals echte naam, alias, postadres, telefoon- of mobiel nummer, unieke persoonlijke identificator, online identificator, Internet Protocol-adres, e-mailadres en accountnaam

JA

B. Categorieën persoonsgegevens vermeld in de California Customer Records-wet

Naam, contactinformatie, opleiding, tewerkstelling, tewerkstellingsgeschiedenis en financiële informatie

JA

C. Beschermde classificatiekenmerken onder Californisch of federaal recht

Geslacht en geboortedatum

JA

D. Commerciële informatie

Transactie-informatie, aankoopgeschiedenis, financiële details en betalingsinformatie

NEE

E. Biometrische informatie

Vingerafdrukken en stemafdrukken

NEE

F. Internet- of andere gelijkaardige netwerkactiviteit

Browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, online gedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertenties

JA

G. Geolocatiegegevens

Toestellocatie

JA

H. Audio-, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of gelijkaardige informatie

Beelden en audio-, video- of gespreksopnames gemaakt in verband met onze bedrijfsactiviteiten

NEE

I. Professionele of tewerkstellingsgerelateerde informatie

Zakelijke contactgegevens om u onze diensten op zakelijk niveau te leveren, functietitel en werkgeschiedenis en professionele kwalificaties als u bij ons solliciteert

NEE

J. Opleidingsinformatie

Studentendossiers en directory-informatie

NEE

K. Afleidingen uit andere persoonsgegevens

Afleidingen uit de verzamelde persoonsgegevens hierboven om een profiel of samenvatting te maken over bijvoorbeeld voorkeuren en kenmerken van een persoon

NEE

Wij kunnen ook andere persoonsgegevens verzamelen buiten deze categorieën in gevallen waarin u met ons interageert persoonlijk, online, telefonisch of per post in het kader van:

  • Hulp ontvangen via onze klantensupportkanalen;
  • Deelname aan klantensurveys of wedstrijden; en
  • Faciliteren van de levering van onze Diensten en het beantwoorden van uw vragen.

36. How Do We Use And Share Your Personal Information?

Meer informatie over onze praktijken inzake gegevensverzameling en -deling vindt u in deze privacyverklaring.
U kunt contact met ons opnemen via e-mail op privacy@easyweek.io of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document.
Als u een gemachtigde agent gebruikt om uw recht op opt-out uit te oefenen, kunnen wij een verzoek weigeren als de gemachtigde agent geen bewijs indient dat hij/zij geldig gemachtigd is om namens u op te treden.

Wordt uw informatie met iemand anders gedeeld?

Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze dienstverleners op basis van een schriftelijk contract tussen ons en elke dienstverlener. Elke dienstverlener is een winstgevende entiteit die de informatie namens ons verwerkt.
De huidige lijst van onze dienstverleners vindt u hieronder.
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor onze eigen zakelijke doeleinden, zoals intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als het "verkopen" van uw persoonsgegevens.
EasyWeek GmbH heeft de volgende categorieën persoonsgegevens bekendgemaakt aan derden voor een zakelijk of commercieel doel in de voorafgaande twaalf (12) maanden:

  • Categorie A. Identificatoren, zoals contactgegevens, zoals uw echte naam, alias, postadres, telefoon- of mobiel nummer, unieke persoonlijke identificator, online identificator, Internet Protocol-adres, e-mailadres en accountnaam.
  • Categorie B. Persoonsgegevens, zoals gedefinieerd in de California Customer Records-wet, zoals uw naam, contactinformatie, opleiding, tewerkstelling, tewerkstellingsgeschiedenis en financiële informatie.
  • Categorie C. Kenmerken van beschermde classificaties onder Californisch of federaal recht, zoals geslacht of geboortedatum.
  • Categorie F. Internet- of andere elektronische netwerkactiviteit, zoals browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, online gedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertenties.
  • Categorie G. Geolocatiegegevens, zoals toestellocatie.

De categorieën derden aan wie wij persoonsgegevens hebben bekendgemaakt voor een zakelijk of commercieel doel vindt u onder "MET WIE WORDT UW INFORMATIE GEDEELD?".

37. Your Rights With Respect To Your Personal Data

Recht om verwijdering van de gegevens te vragen – Verzoek om te verwijderen
U kunt vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen. Als u ons vraagt om uw persoonsgegevens te verwijderen, zullen wij uw verzoek respecteren en uw persoonsgegevens verwijderen, onder voorbehoud van bepaalde uitzonderingen die door de wet worden voorzien, zoals (maar niet beperkt tot) de uitoefening door een andere consument van zijn/haar recht op vrije meningsuiting, onze nalevingsvereisten die voortvloeien uit een wettelijke verplichting of verwerking die nodig kan zijn om te beschermen tegen illegale activiteiten.
Recht om geïnformeerd te worden – Verzoek om te weten
Afhankelijk van de omstandigheden hebt u het recht om te weten:

  • of wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken;
  • de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen;
  • de doeleinden waarvoor de verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt;
  • of wij uw persoonsgegevens aan derden verkopen;
  • de categorieën persoonsgegevens die wij hebben verkocht of bekendgemaakt voor een zakelijk doel;
  • de categorieën derden aan wie de persoonsgegevens zijn verkocht of bekendgemaakt voor een zakelijk doel; en
  • het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van persoonsgegevens.

Overeenkomstig toepasselijke wetgeving zijn wij niet verplicht om consumenteninformatie te verstrekken of te verwijderen die is gede-identificeerd als reactie op een consumentenverzoek of om individuele gegevens opnieuw te identificeren om een consumentenverzoek te verifiëren.

Recht op non-discriminatie bij de uitoefening van privacyrechten van een consument

Wij zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.

Verificatieproces:

Na ontvangst van uw verzoek moeten wij uw identiteit verifiëren om te bepalen dat u dezelfde persoon bent als degene van wie wij informatie in ons systeem hebben. Deze verificatie-inspanningen vereisen dat wij u vragen om informatie te verstrekken zodat wij die kunnen matchen met informatie die u eerder aan ons hebt verstrekt. Afhankelijk van het type verzoek dat u indient, kunnen wij u bijvoorbeeld vragen om bepaalde informatie te verstrekken zodat wij de informatie die u verstrekt kunnen matchen met de informatie die wij al in ons bestand hebben, of kunnen wij contact met u opnemen via een communicatiemethode (bijv. telefoon of e-mail) die u eerder aan ons hebt verstrekt. Wij kunnen ook andere verificatiemethoden gebruiken afhankelijk van de omstandigheden.
Wij zullen de persoonsgegevens die u in uw verzoek verstrekt alleen gebruiken om uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek te doen te verifiëren. Voor zover mogelijk zullen wij vermijden om bijkomende informatie van u te vragen voor verificatiedoeleinden. Als wij uw identiteit echter niet kunnen verifiëren op basis van de informatie die wij bewaren, kunnen wij u vragen om bijkomende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren en voor beveiliging of fraudepreventie. Wij zullen dergelijke bijkomend verstrekte informatie verwijderen zodra wij u hebben geverifieerd.

Andere privacyrechten

  • U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • U kunt correctie van uw persoonsgegevens vragen als die onjuist of niet langer relevant zijn, of vragen om de verwerking van de gegevens te beperken.
  • U kunt een gemachtigde agent aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen onder de CCPA. Wij kunnen een verzoek van een gemachtigde agent weigeren als die geen bewijs indient dat hij/zij geldig gemachtigd is om namens u op te treden overeenkomstig de CCPA.
  • U kunt vragen om u af te melden voor toekomstige verkoop van uw persoonsgegevens aan derden. Na ontvangst van een opt-outverzoek zullen wij zo snel als redelijkerwijs mogelijk op het verzoek reageren, maar uiterlijk binnen 15 dagen na de datum van indiening.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op privacy@easyweek.io of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document. Als u een klacht hebt over hoe wij met uw gegevens omgaan, horen wij dat graag.

38. Do We Make Updates To This Notice

In het kort: Ja, wij zullen deze verklaring bijwerken om te voldoen aan relevante wetgeving.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangeduid met een bijgewerkte "Revised"-datum en de bijgewerkte versie is van kracht zodra ze toegankelijk is. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen wij u hiervan op de hoogte brengen door een duidelijke melding van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

39. How Can You Contact Us About This Notice

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze verklaring, kunt u ons e-mailen via privacy@easyweek.io of per post naar:
EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Duitsland.
Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, is de "verwerkingsverantwoordelijke" voor uw persoonsgegevens EasyWeek GmbH. EasyWeek GmbH heeft EasyWeek GmbH aangesteld als haar vertegenwoordiger in de EER. U kunt rechtstreeks contact met hen opnemen over de verwerking van uw informatie door EasyWeek GmbH, via e-mail op info@easyweek.io, door http://www.awescode.de te bezoeken, telefonisch via +49211 97532711, of per post naar: EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Duitsland.

40. How Can You Review, Update, Or Delete The Data We Collect From You

Op basis van de toepasselijke wetgeving van uw land kunt u het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, die informatie te wijzigen of in bepaalde omstandigheden te verwijderen. Om te verzoeken uw persoonsgegevens te bekijken, bij te werken of te verwijderen, bezoek privacy@easyweek.io. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

Prijzen

Chat met support

Echte mensen, geen bots. Ons team reageert binnen enkele minuten.

WhatsApp Telegram

Vragen? Chat met ons!

We zijn nu onlineSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photo
Hoe het werkt